Новый функционал в Telegram: удобное управление отзывами!
Теперь работать с отзывами на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет, стало еще проще! Мы запустили мини-приложение в Telegram!
Мини-приложение в Telegram позволяет:
1. Оперативно просматривать новые отзывы с мобильного устройства
2. Редактировать ответы на отзывы прямо из чата
3. Отвечать на новые отзывы как вручную, так и с помощью нейросети
Как подключиться?
Привяжите учетную запись telegram в веб-интерфейсе mpreviews.ru
В настройках ответов укажите "Отправлять уведомления в Telegram"
Начните управлять отзывами в пару кликов!
Эти обновления уже доступны для всех пользователей.
Спасибо, что вы с нами! Если у вас есть вопросы или предложения, пишите — мы всегда рады обратной связи.
Похожие статьи
Сколько вы теряете на «Спасибо за отзыв»: экономика персонализации в MPReviews
«Спасибо за отзыв, рады, что вам понравилось! С уважением, ваш бренд». Вежливо и корректно. Но бесполезно для бизнеса.
Ответить за 2 секунды или за 2 часа?
Проверяем, как скорость реакции на отзыв влияет на поведение других покупателей.
От одного чата до сотни: настройка фильтров для команды из 5 менеджеров
MPReviews собирает все чаты с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет в одном окне, а фильтры превращают этот поток в аккуратную очередь задач.