0%
На столько выросла конверсия в заказы у селлера в категории 18+.
ПодробнееАвтоответы на отзывы на Wildberries
Автоматизируйте ответы на отзывы с помощью ИИ на Wildberries. Экономьте время и улучшайте репутацию вашего магазина.
Функционал автоответов на Wildberries
lk.mpreviews.ru
Список отзывов
Маркетплейс
Кабинеты
Статус
Статус ответа
Рейтинг
Тег
20 сентября, 2025 21:21
wbWildberries УР
Мешок компрессионный / Мешок компрессионный, XL
42193812-2000000207322
🚫
📵
📝
😊
Имя: Владимир
Текст: Заказывал уже второй такой же компрессионный мешок. Спальники большие, очень хорошо вмещаются! Качество фурнитуры отличное! Покупайте не пожалеете 👍
Конструктивность: 100%
📢
Рекомендация и ИИ
Здравствуйте, Владимир! Рады, что мешок снова оправдал ожидания — на Wildberries нам особенно важны повторные покупки. 😊 Если планируете походы, обратите внимание на спальный мешок Novus Large 250 (артикул 42193812) в нашем магазине на WB. Добавьте бренд в избранное — так не пропустите новинки и акции. С уважением, команда УР!
19 сентября, 2025 14:35
wbWildberries УР
Стул складной туристический / Стул SBX-Compact
19078-2000000207322
🚫
📵
📝
😊
Имя: Анна
Текст: Отличный стул, компактно складывается. Удобно брать на природу и в походы. Доставка на WB быстрая, упаковка целая. Рекомендую!
Конструктивность: 100%
📢
Рекомендация и ИИ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв на Wildberries и за то, что отметили удобство и доставку. 😊 Нам приятно, что стул подошёл для отдыха на природе. Будем рады видеть вас снова — загляните в наш магазин на WB за аксессуарами для кемпинга. С уважением, команда УР!
Автоматизация процесса
Сервис обеспечивает полную автоматизацию ответов на отзывы в личном кабинете Wildberries — без ручной рутины в разделе «Отзывы и вопросы».
Уникальная подпись к каждому ответу
Создайте фирменную подпись для ответов на WB: она будет автоматически добавляться к каждому сообщению покупателю.
Уведомления в Telegram
Получайте в Telegram уведомления о новых отзывах с WB с фильтром по рейтингу и тональности — реагируйте только на важное.
Разметка отзывов по теме и тональности
ИИ размечает отзывы Wildberries по темам (доставка, размер, качество) и тональности, чтобы настраивать правила точечно.
Гибкая настройка ответов
Настраивайте сценарии ответов под оценку, текст отзыва и карточку товара на WB — от шаблона до генерации ИИ с модерацией.
Глубокая аналитика отзывов
Смотрите аналитику отзывов Wildberries: динамику оценок, частые жалобы и похвалы по SKU и кабинетам.
Рекомендации товаров в ответах
Добавляйте в ответы на WB рекомендации связанных артикулов из вашего каталога — мягко повышайте повторные покупки.
Панель управления отзывами
Ведите отзывы Wildberries в единой панели MPReviews и подключайте менеджеров без передачи доступа к кабинету WB.
Также настройте автоответы на отзывы на Ozon и Яндекс Маркет.
Ознакомьтесь со всеми возможностями сервиса
0+ селлероввыбрали MPReviews
7 000+
Кабинетов
10 млн+
Автоответов
120 млн+
Часов сэкономлено
Тарифы под разные масштабы бизнеса
СТАРТ
Для бизнесов с небольшим количеством ответов
От 4₽ в месяц
Первые 2 недели бесплатно
- ✓ Ответы на отзывы: 4₽ ответ
- ✓ Ответы в чатах: 4₽/ответ
- ✓ Вопросы-ответы: 10₽/ответ
- ✓ ИИ ответы
- ✓ Доступ к единой панели
- ✓ Уведомления в Telegram
БАЗОВЫЙ
Для бизнесов со средним количеством ответов
От 500₽ в месяц
Первые 2 недели бесплатно
- ✓ 300 ответов на отзывы далее 3₽/ответ
- ✓ 300 ответов в чатах далее 3₽/ответ
- ✓ 10 ответов на вопросы покупателей далее 6₽/ответ
- — Все функции «СТАРТ», а также:
- ✓ Аналитика отзывов (базовая)
- ✓ Разметка отзывов (базовая)
- ✓ Расширенные правила
- ✓ Telegram APP (мобильная версия)
СТАНДАРТ
Для бизнесов с большим количеством ответов
От 2500₽ в месяц
Первые 2 недели бесплатно
- ✓ 1500 ответов на отзывы далее 2₽/ответ
- ✓ 1500 ответов в чатах далее 2₽/ответ
- ✓ 20 ответов на вопросы покупателей далее 5₽/ответ
- — Все функции «БАЗОВЫЙ», а также:
- ✓ Рекомендации товаров в ответе: Включено в 1500 ответов, далее +0.5 ₽ к ответу
- ✓ Расширенные ответы на отзывы: Включено в 1500 ответов, далее 3 ₽/ответ
- ✓ Аналитические отчеты по товару: 10 отчетов, далее 30 ₽/отчет
- ✓ Разметка отзывов (расширенная): Включено для 1500 отзывов, далее 0.75 ₽/отзыв
ПОПУЛЯРНЫЙ
ПРО
Для бизнесов с очень большим количеством ответов
От 7000₽ в месяц
Первые 2 недели бесплатно
- ✓ 5000 ответов на отзывы ИИ далее 1₽/ответ
- ✓ 5000 ответов в чатах далее 1₽/ответ
- ✓ 50 ответов на вопросы покупателей далее 4₽/ответ
- — Все функции «СТАНДАРТ», а также:
- ✓ Безлимитные рекомендации товаров в ответе
- ✓ Безлимитные расширенные ответы на отзывы
- ✓ Аналитические отчеты по товару: 30 отчетов, далее 20 ₽/отчет
- ✓ Разметка отзывов (расширенная): Включено для 5000 отзывов, далее 0.5 ₽/отзыв
- ✓ Настройка стиля и тона ответов
ПРЕМИУМ
Эксклюзивное предложение для тех, кто хочет всё и сразу — без ограничений.
что включает:
Безлимитные ответы
Приоритетная техподдержка
Без доплат и лимитов
Личный менеджер
Мы всё настроим за вас
Приоритетная обработка отзывов
Кастомизация стиля и тона
Приоритетный доступ к новым функциям
Работайте с любого устройства
Используйте сервис на компьютере, планшете и телефоне
Управляйте отзывами, вопросами и чатами с покупателями с любого устройства.
- Полнофункциональный веб-интерфейс для работы на компьютере и планшете
- Удобная мобильная версия для управления с планшета и телефона
- Синхронизация данных между устройствами в реальном времени
Мы уверены в результате.
Оцените сервис без риска — 1000 Р на старте.
Другие сервисы
Автоответы на вопросы покупателей
ПодробнееНужна консультация?
Связаться с намиНужна консультация?
Связаться с нами