Улучшения в чат-боте — более приятные глазу сообщения и уведомления о балансе
На этой неделе мы внесли несколько полезных улучшений в нашего бота, чтобы сделать взаимодействие с ним еще удобнее и понятнее.
1. Отредактирован формат сообщений
Мы доработали тексты сообщений, которые отправляет бот: добавлены переносы строк. Теперь информация в сообщениях структурирована и легче воспринимается.
2. Добавлены уведомления о балансе
Теперь бот будет своевременно напоминать вам о состоянии баланса: бот заранее уведомит, если баланс приближается к критическому уровню, чтобы вы могли своевременно пополнить счет.
Спасибо, что вы с нами! Если у вас есть вопросы или предложения, пишите — мы всегда рады обратной связи.
Похожие статьи
Скорость = деньги: во сколько обходится каждый час задержки ответа на вопрос покупателя?
«Подумаешь, не ответил на вопрос пару часов. Клиент подождёт». Знакомая мысль? Если она хоть раз приходила вам в голову, эта статья сэкономит вам деньги.
Ответить за 2 секунды или за 2 часа?
Проверяем, как скорость реакции на отзыв влияет на поведение других покупателей.
Кастомизация промптов для клиентов и разработка функции ответа с учётом карточки товара.
На этой неделе мы работали над персонализацией взаимодействия с клиентами и улучшением качества обратной связи на маркетплейсах! Что нового?